Пользовательское соглашение

1. Термины и стороны соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем «Оразгалиев» (ИИН 930718351031), именуемым в дальнейшем «Исполнитель» или «Qadam Agency», и любым лицом, использующим сайт https://qadam.agency (далее — «Сайт») или заказывающим услуги Исполнителя (далее — «Заказчик» или «Пользователь»).

2. Предмет соглашения и описание услуг

Исполнитель оказывает комплексные услуги в области информационных технологий, включая, но не ограничиваясь:

• Проектирование, разработку и редизайн веб-сайтов, корпоративных порталов и лендингов;
• Разработку специализированного программного обеспечения и веб-приложений;
• Интеграцию внешних сервисов, CRM-систем, баз данных и платежных решений;
• Настройку и техническое сопровождение интеграций с мессенджерами и API (включая WhatsApp Business API и сервисы экосистемы Meta Platforms в качестве Технического Провайдера);
• Техническую поддержку, аудит и оптимизацию цифровых продуктов.

3. Взаимодействие с API и сторонними платформами

При оказании услуг по интеграции с платформами третьих лиц (в частности, Meta Platforms, Inc. и WhatsApp LLC) стороны обязуются соблюдать применимые правила соответствующих платформ:

• Исполнитель обеспечивает разработку и поддержание шлюзов интеграции в соответствии с технической документацией Meta API;
• Заказчик гарантирует, что использование сервисов и отправка сообщений конечным пользователям соответствуют правилам политик Meta и не нарушают антиспам-законодательство;
• Исполнитель не несет ответственности за односторонние изменения тарифов, ограничений или политик сторонних платформ.

4. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, графические элементы, логотипы, дизайн и программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены законодательством Республики Казахстан и международным правом. Исключительные права на программные решения, созданные по индивидуальному заказу, передаются Заказчику на условиях соответствующего договора подряда/оказания услуг.

5. Конфиденциальность

Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей подробно изложен в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6. Ответственность и применимое право

К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется действующее законодательство Республики Казахстан. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

7. Контакты и реквизиты